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2ヶ月の研修を経て正社員に!大好きな街と一緒に生きていく。“街のでんきやさん”で働く魅力はたくさん!

地域密着型店舗なので転勤はありません!じっくり成長していけます!未経験者でもゼロから働きながら“手に職”がつきます!取得する資格は一生モノ! お客さまからダイレクトに「ありがとう」と感謝される仕事です!コツコツ知識や技術を磨いたら、販売店の後継者や独立のチャンスあり!

“街のでんきやさん”はこんなお店です!

「おうち丸ごとのホームドクター」おうちのお困りごとやご相談に応じられるパナソニックの店“街のでんきやさん”。 扱うのはパナソニック商品の全て。「商品等を売って終わり」にしないお付き合いでリピーター率も高く、地域の皆さまから頼られている店のことです。

テレビや冷蔵庫などの生活家電商品以外にも、建てかえや水まわり等のリフォーム、太陽光発電やなどのECO商品等、生活に必要な商品の相談、提案、販売、配送、設置、メンテナンス・フォローまでトータルに関われる商売(ビジネス)になります。困った時にすぐに駆けつけ解決できる知識や技術力が伴っている店だからこそ、30年40年と地域の皆様から信頼され愛され続けています。

「全国で展開」あなたが大切にしている街やご実家の近くが勤務地に!パナソニックの店“街のでんきやさん”は、全国に約1万8500店。(2014年1月現在)

転勤がないので、希望するエリアで配属になる販売店が決定したら腰を据えてじっくりコツコツ成長していけます。ゆくゆくは販売店からの独立や販売店の後継者になっていくチャンスも大!長く働くことでお客さまと深くお付き合いすることができ、人間関係をつくり上げていく楽しさやトータル提案・販売できる仕事の奥深さを知ることができます。

「お客さま」販売店のエリアにお住いの方々。 ※主に高齢者の方々が中心です。

もうすぐ50歳以上が全人口の半数以上に!“街のでんきやさん”のお客さまは主にきめ細やかなサービスを求める高齢者層の方々。おうちに関する困りごとをできるだけ早く解決できるよう最大限の努力をしているので、少子高齢化が進むにつれさらにニーズの高くなるサービス・ビジネスとして、介護と同レベルで注目を浴びています。ちょっとしたお手伝いであっても、心からの笑顔と「ありがとう!」と感謝される喜びは毎日のモチベーションになります。

「依頼」一日の始まりのほとんどは、 電話などのお問い合わせから。

「電球が切れちゃって、ついでに炊飯器買い換えようと思っているからパンフレットも持ってきてくれる?」「今度水まわりのリフォーム相談に乗ってほしいんだけど」「エアコンの調子を見てほしい」などのご依頼は日常的なワンシーン。お客さま一人ひとりとじっくり関わることができるので、小さな信頼を積み上げながら長い時間をかけて地域に溶け込んでいく楽しさややりがいがあります。

「働き方」一日の始まりのほとんどは、日中ほとんど店舗にはいません。

車でお客さま宅へ訪問しているからです。広告宣伝、チラシ配り、訪問など“街のでんきやさん”を知っていただくための営業活動はとても大切な仕事のひとつ。認知していただかなければお客さまと出会うことも、絆を結ぶこともできません。地元に“でんきやさん”があることは知っていても、サービス内容を知らない方が多いのが悩みでもあります。

もっと!「街のでんきやさん」訪問内容(メンテナンス依頼、営業活動、設置や施工など)によりますが、大きな作業であれば午前午後またいで家の内外で作業することもありますし、細かい作業や御用聞きであれば1日20~30軒回ることも。アクティブに動いています。何より「お客さま宅に上がれる営業」は他にあまり聞いたことがありません。これは“街のでんきやさん”がお客さまとの独特の信頼関係があるからこそ!

「未経験者からのチャレンジ大歓迎」地元が好き!人が好き!機械いじりが好き!という志向の方が多く、ほとんどが業界・職種未経験からの入社です。

ゼロから知識やノウハウを身につけて活躍できる仕事なので、安心してください。もちろん(電気・電機系、設備や建築系の)知識や資格を活かしたい!という方も多く活躍しています。『お客さまのために最大限の努力をして何かを提供したい』これが、働いている全員の信念なのでアットホームな社風の店舗が多く、それぞれオリジナルの工夫やサービスで地域のお客さまから認知され、長いお付き合いになることがほとんどです。また、責任感の強い人ほど成長も、お客さまからの認知度も早いのが特徴です。

「成長」販売店のオーナーや先輩をはじめ、お客さまとからも学ぶことがたくさんあります。 家や電気のプロフェッショナルとして、人としての成長が手に入れられる仕事です。

入社後には現場での知識共有・技術指導だけでなく、パナソニックグループの研修を受講し、家電業界の知識、顧客満足を上げるためのマナー、サービス対応、取り付け・修理技術等を習得していくことも可能。資格取得にも果敢に挑戦していけば、一生モノのスキルがあなたの手に入る環境です! 資格取得後にはもっと提案できることが増えていくので「あなたがいないと困るわ」と言われるほど、日常生活でお客さまから頼られる頻度も高くなります。入社年数が浅い若手であっても頑張りはきちんと評価。どんどん仕事を任せていきます。

「成長」販売店のオーナーや先輩をはじめ、お客さまとからも学ぶことがたくさんあります。 家や電気のプロフェッショナルとして、人としての成長が手に入れられる仕事です。

※現在保有されていなくても問題ありません!ご安心ください。◎第二種電気工事士など、電気関連資格
◎給水装置工事主任技術者など、設備関連資格◎家電製品アドバイザー◎家電製品エンジニア

“街のでんきやさん”で働く人たち

【従業員スタッフ】「転勤なし」「ゼロからでも知識や技術を習得できる」ことに魅力を感じている人が多数!お客さまからの「ありがとう」や感謝の言葉を毎日のように聞ける仕事です!【ひまわりスタッフ】「地元で働ける=長く続けられる仕事」なので、仕事とプライベート(子育て・介護など)を無理なく両立していけます。アットホームなお店だからこそ働きやすさは抜群♪インタビューを見る

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